(Căn cứ theo Điều 13 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP)

1. Phương thức giao hàng và đơn vị vận chuyển

  • Giao hàng tận nơi trên toàn quốc thông qua các đối tác logistics chuyên nghiệp (Viettel Post, GHTK, GHN, J&T…) hoặc gửi chành xe liên tỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
  • Khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại: Lô số 09, 10, 22, khu H, khu Công nghiệp Đình Hương – Tây Bắc Ga (giai đoạn 2), phường Hàm Rồng, Thanh Hóa.

2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng

  • Nội tỉnh Thanh Hóa và khu vực lân cận: 1 – 2 ngày làm việc.
  • Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác: 2 – 4 ngày làm việc.
  • Khu vực huyện xã vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo: 4 – 6 ngày làm việc.
  • Đơn hàng gia công cơ khí theo yêu cầu: Thời gian hoàn thiện và giao hàng từ 5 – 10 ngày làm việc.

3. Trách nhiệm của đơn vị dịch vụ logistics

  • Cung cấp mã vận đơn điện tử giúp người mua tra cứu trực tuyến lộ trình đơn hàng theo thời gian thực.
  • Chịu trách nhiệm bồi thường hoàn toàn đối với việc làm thất lạc, cong vênh, trầy xước phụ kiện do va đập trong quá trình vận chuyển.

4. Quy chuẩn đóng gói hàng phụ kiện xe motor

  • Tất cả phụ kiện motor (baga, khung chống đổ, ben nâng xe…) đều được bọc màng xốp nổ chống sốc nhiều lớp, gia cố mút định hình tại các vị trí pát bắt ốc và đóng thùng carton dày chịu lực để tránh va đập làm trầy xước sơn tĩnh điện.

5. CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ

(Căn cứ theo Điều 8 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP)

1. Quy định về giá bán hiển thị

  • Tất cả giá sản phẩm niêm yết trên website https://m-biker.com/ là giá bán chính thức bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Quy định về thuế và phí: Giá niêm yết trên website là giá chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và chưa bao gồm chi phí vận chuyển/lắp đặt (trừ các sản phẩm có ghi chú miễn phí vận chuyển theo chương trình khuyến mại).
  • Bảng kê tổng giá trị thanh toán (Giá sản phẩm + Thuế VAT nếu xuất hóa đơn + Phí vận chuyển ước tính) được hiển thị minh bạch tại trang thanh toán trước khi khách hàng bấm đặt hàng.

2. Các chi phí phát sinh ngoài giá sản phẩm

  • Cước vận chuyển phát sinh theo biểu giá thực tế của đơn vị giao nhận dựa trên trọng lượng, kích thước cồng kềnh của phụ kiện xe.
  • Chi phí lắp đặt trực tiếp lên xe (nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại xưởng).

3. Nguyên tắc điều chỉnh giá

Công ty có quyền điều chỉnh giá sản phẩm phù hợp với biến động của giá thép/nhôm/sơn tĩnh điện trên thị trường. Mọi thay đổi về giá không áp dụng hồi tố đối với đơn hàng đã được hệ thống gửi email xác nhận đặt hàng thành công trước đó.